1. Qualidade de vida no trabalho é uma noção que está diretamente envolvida com o papel da psicologia nas organizações. Esse conceito apresenta um histórico de mudanças e desenvolvimentos. "O conceito de qualidade de vida no trabalho sob uma dinâmica multifacetada envolve aspectos culturais, sociais, econômicos, políticos e temporais, além das noções de saúde física e emocional, oportunizando uma sensação passível de ser interpretada desde uma perspectiva diacrônica, pessoal e social, como propiciadora da condição de bem-estar" (CAVEDON, 2014, p. 119). Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:  

I- A qualidade de vida no trabalho é uma noção, relativamente, nova. Tal fato faz com que os estudiosos afirmem que seu início se dá a partir dos anos 1990. 
II- A qualidade de vida no trabalho é sinônimo do desenvolvimento de práticas de ginástica laboral aplicadas nas organizações modernas. 
III- A qualidade de vida no trabalho está ligada ao grau em que os membros são capazes de satisfazer as suas necessidades pessoais com suas atividades nas organizações.  

Assinale a alternativa CORRETA:  

a) As sentenças I e II estão corretas. 
b) Somente a sentença III está correta. 
c) As sentenças I e III estão corretas. 
d) Somente a sentença II está correta.


02. A atenção é considerada tanto processo psicológico, quanto a capacidade que um indivíduo apresenta em se concentrar. Além disso, a atenção pode ser classificada de acordo com a sua intencionalidade em atenção espontânea e atenção voluntária. Sobre esses dois tipos de atenção, assinale a alternativa CORRETA: 

a) A atenção dispendida por um indivíduo enquanto ele joga vídeo-game ou lê um livro,são exemplos da atenção involuntária ou espontânea. 
b) A atenção ativa ou voluntária corresponde à tendência natural dos indivíduos em reagir espontaneamente aos estímulos recebidos. 
c) A atenção espontânea é o tipo de atenção que demanda um certo grau de esforço do indivíduo para a realização de uma determinada atividade. 
d) A atenção que um indivíduo despende enquanto realiza atividades como caminhar ou correr, são exemplos da atenção involuntária ou espontânea.

03. Dentre as atividades desempenhadas pelos psicólogos que atuam no campo da Psicologia Organizacional e do Trabalho, destacam-se: recrutamento e seleção, treinamento,avaliação de desempenho, elaboração de plano de cargos e salários, entre outras. De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CRP PR, 2009), sobre as as atividades desempenhadas com mais frequência, assinale a alternativa CORRETA:

a) Recrutamento e seleção. 
b) Seleção e treinamento. 
c) Recrutamento e treinamento. 
d) Seleção e avaliação de desempenho.

04. Efeito Halo é uma das principais distorções do processo perceptivo e acontece quando a informação ambiental é captada ou interpretada de forma alterada. Sobre esta distorção,assinale a alternativa CORRETA: 

a) As características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos os seus integrantes. 
b) Os outros são exagerados, segundo as perspectivas do observador, que faz julgamentos baseado em suas características. 
c) Um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta de uma pessoa. 
d) As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contrastadas com outras, o que produz impressões favoráveis e desfavoráveis.


05. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o período da psicologia organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 

a) Sua atuação é voltada para o uso de testes. 
b) Visa, essencialmente, a adaptar o indivíduo ao ambiente de trabalho. 
c) Busca compreender o comportamento humano individual e elevar seu bem-estar. 
d) É o campo mais antigo da psicologia organizacional.

06. No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como: 

a) Nível socioeconômico, carro e formas de lazer. 
b) Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização. 
c) Raça, religião e opção sexual. 
d) Roupa, moradia e costumes.

07. Desde o século XVIII, os conhecimentos produzidos pela Psicologia vêm sendo utilizados por outras ciências e profissões. Dessa forma, a Psicologia é considerada tanto uma ciência, quanto uma profissão. O critério que estabelece a Psicologia como profissão no Brasil é a Lei nº 4.119/62, que regulamenta a profissão de psicólogo no país. Sobre a Psicologia ser considerada uma ciência, assinale a alternativa CORRETA:  

a) A formação e a atuação profissional dos psicólogos no Brasil foi devidamente institucionalizada e regulamentada. 
b) Faz uso de métodos e técnicas específicas e rigorosas, que permitem a criação do conhecimento a partir da lógica. 
c) O psicólogo atua especificamente na área da saúde, realizando pesquisas e diagnósticos por meio de diferentes abordagens teóricas. 
d) O psicólogo, no exercício de sua função, visa promover o respeito ao ser humano.


08. O assédio moral é considerado uma forma de desrespeito e violência contra alguns trabalhadores. Em algumas organizações, mais do que em outras, existe um clima de permissividade para que o assédio moral aconteça. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um tipo de situação que pode favorecer o surgimento de assédio moral:

a) Colaboradores conscientes da situação da organização. 
b) Estimulação à constante qualificação dos colaboradores. 
c) Extrema desconfiança e competição exacerbada. 
d) Opção de crescimento para todos.

09. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-segradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:  

(    ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial. 
(    ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de eleção de empregados. 
(    ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais.

Assinale a alternativa CORRETA: 

a) V - F - F. 
b) F - V - F. 
c) F - V - V. 
d) V - F - V.


10. Há uma vertente da Psicologia que estuda as características e mudanças que ocorrem no ciclo de vida de uma pessoa. Esse estudo científico é relativamente novo. Como este é denominado? 

a) Neurociências. 
b) Psicologia Jurídica. 
c) Psicologia Clínica. 
d) Psicologia do Desenvolvimento.

GABARITO

01. B
02. D
03. A
04. C
05. C
06. C
07. B
08. C
09. C
10. D

Responda também o Exercício sobre geração de controle e métodos de avaliação de desempenho. Treine suas habilidades e estude para concursos públicos.