01. Desenvolver o conhecimento de técnicas de localização, layout e arranjos físicos de produção. Eficiência e eficácia são termos semelhantes, mas com conceitos diferentes. Imagine que você estudou durante 4 horas o e-book de produção e respondeu todas as questões corretamente, por outro lado seu melhor amigo estudou apenas 2 horas e acertou todas as questões como você. Nesse caso podemos afirmar que:
(A) Você foi menos eficaz que seu melhor amigo, mas foi mais eficiente.
(B) Seu melhor amigo foi menos eficaz e menos eficiente que você.
(C) Ambos foram eficientes, mas seu melhor amigo foi mais eficaz.
(D) Você perdeu em eficiência e eficácia para seu amigo.
(E) Os dois foram eficazes, mas seu melhor amigo foi mais eficiente.
02. Conhecer os instrumentos de produção. Imagine seu polo de EAD para atividades presenciais que tipo de arranjo físico seria o mais ideal:
(A) Arranjo físico celular
(B) Arranjo físico posicional
(C) Arranjo físico por processo
(D) Arranjo físico em fluxo
(E) Arranjo físico por diagrama
03. Conhecer os indicadores de produtividade. O MRP ("Material Requirements Planning" - Planejamento das Necessidades de Materiais), que conhecemos atualmente, apenas se tornou viável com o advento do computador. Diante disso o MRP utiliza softwares cada vez mais sofisticados. Sendo assim, considere as seguintes características de um elemento desse software: “As informações sobre os estoques disponíveis são essenciais para a operação de um sistema MRP. Estoques de segurança devem ser contemplados nos sistemas MRP, a fim de absorver eventuais ocorrências não previstas, como greves, inundações etc. Você conhecerá mais sobre o assunto na disciplina de Estoques.” Essa descrição refere-se a qual dos elementos:
(A) Compras
(B) Controle de estoques
(C) Simulação
(D) Lista de material
(E) Instrumento de planejamento
04. Conhecer boas práticas em produção. Escolha, dentre as ações abaixo, a que possui aderência ao conceito de Sustentabilidade abordado no E-Book da disciplina.
(A) Proteger
(B) Exaurir
(C) Extrair
(D) Acabar
(E) Esgotar
05. Conhecer o processo e variáveis da armazenagem de materiais. É função da Logística otimizar os fluxos de informações e materiais do estoque desde o ponto de origem (aquisição) até o ponto de destino final (consumidor), com o objetivo de proporcionar níveis de serviço adequados as necessidades dos clientes/fornecedores e a um custo competitivo. Portanto, tais atividades podem ser chamadas de primárias e de apoio. Qual das alternativas abaixo NÃO é uma atividade de apoio?
(A) Sistema de Informação
(B) Armazenagem
(C) Planejamento
(D) Embalagem
(E) Processamento de pedidos
06. Compreender a classificação de estoques por níveis de valor. “São, na realidade, partes prontas ou montadas que, quando juntas, constituirão o produto acabado.” Esta definição se refere a:
(A) Estoques de Componentes
(B) Estoques de produtos acabados
(C) Estoques de matéria prima
(D) Estoques de segurança
(E) Estoques de materiais semiacabados
07. Entender o dimensionamento e níveis de estoques. Supondo que o fornecedor de farinha de trigo da Padaria do Sr. Joaquim leve 5(cinco) dias para realizar a entrega, e que a padaria consuma cerca de 20kg de trigo por dia para confecção de pães, doces e salgados. Sabendo disso, em que momento o Sr. Joaquim deverá realizar o pedido de farinha de trigo ao fornecedor?
(A) Quando o estoque de farinha estiver em 100kg
(B) Quando o estoque de farinha estiver em 125kg
(C) Antes que o estoque de farinha estiver em 200kg
(D) Antes que o estoque de farinha estiver em 50kg
(E) Quando o estoque de farinha ultrapassar os 50kg
08. Compreender os pontos de compras e reposição de estoques. Um material é consumido a uma razão de 6.000 unidades por mês, e seu tempo de reposição é de dois meses. Uma vez que o estoque mínimo deve ser de um mês de consumo, considere os dados e assinale a alternativa correta:
Fórmula PP = Em + (C x Tr)
Dados:
Ponto de Pedido = ?
Estoque mínimo = 6000
Consumo em média = 200
Tempo de reposição = 60
(A) 6000
(B) 9000
(C) 1000
(D) 18000
(E) 12000
09. Entender o conceito e a operação da cadeia de suprimentos. A Revolução Industrial teve algumas fases, a segunda fase ocorreu a substituição do vapor pela ___________? Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado:
(A) Alumínio.
(B) Cobre.
(C) Eletricidade.
(D) Aço.
(E) Ferro.
10. Conhecer os processos de fornecimento. Sobre qual componente da Cadeia de Suprimentos a descrição faz referência? “além de armazenar produtos, atende também a pedidos”.
(A) nenhuma das alternativas.
(B) alavancagem.
(C) estoque.
(D) centro de distribuição.
(E) armazém.
11. Conhecer os processos de expedição. Leia atentamente a sentença e assinale a alternativa correta. A área demarcada nos armazéns, próxima das rampas/plataformas de carregamento, onde os materiais que serão embarcados/carregados são pré-separados e conferidos, a fim de agilizar a operação de carregamento recebe o nome de ______________________.
(A) área de reclamação
(B) área de expedição
(C) área de devolução
(D) área de conferência
(E) área de troca
12. Compreender a operação just in time. No Just-in-Time a ação necessária para garantir a segmentação por tipo de item, objetivando definir as principais diferenças e obter uma compreensão daquilo que se quer controlar, onde os itens podem ser classificados em: matéria prima, itens comprados, itens fabricados, material ou produto em processo, material de embalagem, entre outros. É denominada de:
(A) oferta
(B) classificação dos itens de estoque
(C) demanda
(D) custo do item
(E) promoção
13. Elaborar um curriculum vitae de acordo com os padrões recomendados pelas empresas de recrutamento e seleção. “A sociedade da __________ introduz movimentos interessantes, como a mudança do eixo do poder dos músculos para a mente e a identificação do __________ como recurso primeiro, em detrimento da terra, capital e trabalho braçal, que assumem papel secundário, ou seja, na sociedade da informação, temos o trabalhador intelectual, cujo trabalho exige esforço __________”. Assinale a alternativa que melhor completa os espaços em branco:
(A) Informação, poder, cerebral
(B) Informação, conhecimento, cerebral
(C) Informação, conhecimento, técnico
(D) Hiperatividade, dado, cerebral
(E) Hiperatividade, poder, cerebral
14. Conhecer as boas práticas para participação em entrevistas de recrutamento e seleção. Na linguagem corporal podemos afirmar que? Assinale a alternativa correta:
(A) É um termo que pode ter significados diferentes dentro do mundo corporativo, porém, todos concordam que se tratam de capacidades que os colaboradores devem ter para auxiliar a empresa a desenvolver um diferencial competitivo.
(B) É a capacidade de uma pessoa de gerar resultados dentro dos objetivos organizacionais.
(C) É outra dica muito importante para os candidatos que participarão de um processo seletivo.
(D) É importante que você se conheça e saiba quais são suas principais habilidades e talentos, além das fraquezas e o que pode ser melhorado.
(E) É a forma como você se comporta durante uma entrevista de emprego diz muito sobre você e sua personalidade.
15. Conhecer as características e a importância de desenvolver um comportamento empreendedor. O que o empreendedor não é: Inconsequente. O empreendedor _____________________________ de cada decisão que toma, sempre, calculando os riscos e preservando o empreendimento. Complete a frase assinalando a alternativa correta:
(A) Executa dados
(B) Executa informações
(C) Analisa dados
(D) Analisa os riscos
(E) Corre riscos
16. Conhecer as instituições governamentais e não governamentais de apoio ao pequeno empresário. Assinale a alternativa abaixo que consta três exemplos do ambiente interno de uma organização:
(A) Empresa, fornecedor, empresário.
(B) Preços, empresa, empresário
(C) Sócios, localização, colaborador
(D) Forma de atender, preço, fornecedor.
(E) O preço dos produtos e serviços, a localização, a forma de atender.
GABARITO
01. E
02. C
03. B
04. A
05. E
06. A
07. A
08. D
09. C
10. D
11. B
12. B
13. B
14. E
15. D
16. E
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