1. Situação: Andyra, profissional da área de RH da Rede de Restaurantes “Sucesso Total” foi convocada para uma reunião de alinhamento com a Diretoria Geral da empresa. Na reunião, o diretor de negócios explicou aos gestores que a rede iria implantar uma série de mudanças em suas unidades distribuídas em todo território nacional. Sinalizou que Andyra deveria preparar seu plano de trabalho com base nessa nova realidade e que tinha expectativas muito positivas para a gestão de pessoas nessa nova fase da Sucesso.

Analise a situação acima e, de acordo com o que foi estudado na Disciplina Capital Humano, responda a única alternativa correta:

(A) Na situação acima, é possível identificar que a gestão de pessoas nas organizações evoluiu durante o tempo e a partir do contexto em que elas estão inseridas e continuam se transformando e se adaptando, em alguns casos, aos novos tempos.
(B) Na situação citada, pode-se perceber que a gestão de pessoas nas organizações evoluiu pouco e desconsidera o contexto em que elas estão inseridas e continuam se transformando e se adaptando.
(C) Na situação apresentada, percebe-se que a área de gestão de pessoas nas organizações está estagnada no tempo e desconectada do contexto das organizações que atua.
(D) Na situação apresentada, percebe-se a área de gestão de pessoas sempre está atrasada e desconectada do tempo e do contexto das organizações que atua. É uma área que pouco precisa se atualizar ou se adaptar.
(E) Na situação relatada, percebe-se que é possível identificar que a gestão de pessoas nas organizações nem sempre evolui a partir do contexto em que elas estão inseridas e continuam se transformando e se adaptando, em alguns casos, aos novos tempos.


2. Situação: Na empresa “SiGluten” os funcionários trabalham comprometidos com a causa da alimentação saudável. O significado e o sentido do trabalho que executam, são constantemente reforçados em ações conjuntas de conscientização e sensibilização, através de palestras, cursos, workshops promovidos com essa intenção. A área de RH da SiGluten tem como principal função atuar como guardiã dessa filosofia: produzir e oferecer alimentação saudável. O esforço é conjunto, desde a alta direção, até gestores e colaboradores da empresa estão engajados em oferecer o melhor de si em cada produto apresentado ao cliente.

Analise a situação acima e, de acordo com o que foi estudado na Disciplina Capital Humano, responda a única alternativa correta:

(A) Na situação relatada percebe-se a interação entre trabalho e trabalhador regida pela gestão humana nas organizações e os desafios da organização nessa interação. Neste sentido, a organização exerce um papel desafiante, através da necessidade de gerenciar a cultura organizacional da concorrência.
(B) Na situação relatada, é possível perceber a interação entre trabalho e trabalhador regida pela gestão humana nas organizações e os desafios da organização nessa interação. Neste sentido, a organização exerce um papel desafiante na administração da cultura popular e do meio ambiente sustentável das pessoas.
(C) Na situação apresentada percebe-se a interação entre trabalho e trabalhador regida pela gestão humana nas organizações e os desafios da organização nessa interação. Neste sentido, a gestão humana nas organizações se apresenta estagnada, atrasada e desconectada do tempo e do contexto das empresas.
(D) Na situação apresentada percebe-se a interação entre trabalho e trabalhador regida pela gestão humana nas organizações e os desafios da organização nessa interação. Neste sentido, a organização exerce um papel desafiante, por exemplo, no alinhamento entre objetivos organizacionais e objetivos individuais.
(E) Na situação exposta encontra-se a interação entre trabalho e trabalhador regida pela gestão humana nas organizações e os desafios da organização nessa interação. Neste sentido, a organização exerce um papel desafiante, através da necessidade de administrar o meio ambiente sustentável das pessoas.

3. Situação: Na indústria de calçados “SemXule” os gestores de departamento tinham metas de Gestão de Pessoas (GP) definidas no planejamento estratégico anual. Mensalmente ocorriam as reuniões para apresentação dos resultados de cada departamento. No último mês, o departamento comercial da empresa apresentou um resultado alto de rotatividade no setor, onde a meta para esse item de GP deveria ser zero. Desse modo, o gestor seguiu sua apresentação com justificativas baseadas em problemas enfrentados no mercado naquele período.

De acordo com o que foi estudado na disciplina Capital Humano, o processo de gestão de pessoas, segundo Chiavenato (2010), pode ser definido em quatro papéis dentro das organizações. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Analise a situação acima e, de acordo com o que foi estudado na Disciplina Capital Humano, responda a única alternativa correta:

(A) Na situação apresentada, percebe-se o papel da gestão de pessoas na administração da contribuição financeira e estratégica dos funcionários.
(B) Na situação apresentada, percebe-se os quatro papéis da gestão de pessoas: administração de estratégias de recursos humanos, administração da infraestrutura da concorrência, administração da logística reversa e administração da transformação e da mudança.
(C) Ao analisar a situação, percebe-se o papel da gestão de pessoas na administração de estratégias de recursos humanos que tem como característica principal: atuar como parceiro estratégico para ajudar a alcançar os objetivos organizacionais.
(D) Na situação apresentada, identifica-se que a área de gestão de pessoas sempre está atrasada e desconectada do tempo e do contexto das organizações que atua. É uma área que pouco precisa se atualizar ou se adaptar.
(E) Ao analisar a situação, percebe-se o papel da gestão de pessoas na administração da infraestrutura da empresa que tem como característica principal: a construção de uma infraestrutura eficiente.

4. O contexto da atuação do Profissional de RH nas organizações deve considerar a relação da Gestão Humana nas organizações e as Transformações e Mudanças ocorridas no trabalho, no trabalhador e nas formas de trabalhar. Além de trabalhar com a visão do ser humano para a organização, o profissional de RH deverá lidar com o significado do trabalho, o simbólico das relações de trabalho e o sentido do trabalho.

Analise a reflexão acima e, de acordo com o que foi estudado na Disciplina Capital Humano, responda a única alternativa correta:

(A) A área de gestão de pessoas nas organizações está estagnada no tempo e desconectada do contexto das organizações que atua.
(B) O profissional de RH deve basear suas ações em um mundo estável, onde poucas ou nenhuma mudança vem ocorrendo, ou seja, o trabalho continua com os mesmos significados e o mesmo sentido na vida das pessoas.
(C) A área de gestão de pessoas nas organizações deve utilizar parâmetros tradicionais e convencionais, sem necessidade de considerar o contexto da organização que atua, as mudanças apenas confundem o profissional.
(D) O profissional de RH deve lidar com a área de gestão de pessoas que sempre está atrasada e desconectada do tempo e do contexto das organizações que atua. É uma área que pouco precisa se atualizar ou se adaptar.
(E) O profissional de RH deve ser capaz de contextualizar suas ações baseadas em um mundo contemporâneo, onde o trabalho tem assumido diferentes significados e assumido outro sentido na vida das pessoas.


5. Para Campos e Barbosa (2001), a gestão do conhecimento trabalha com a identificação e o mapeamento dos ativos intelectuais da organização, a geração de novos conhecimentos aumentando a competitividade e o acesso a grandes quantidades de informações corporativas, compartilhando as melhores práticas e a tecnologia que viabilizada por esse processo.

Analise a afirmação acima e, de acordo com o que foi estudado na Disciplina Capital Humano, responda a única alternativa correta:

(A) Para atuar nas mais diversas organizações, o profissional de RH deverá estar atento em considerar que a gestão do conhecimento aponta para propriedade financeira produzida nas empresas, também conhecida como ativos ilegíveis.
(B) Para atuar nas mais diversas organizações, o profissional de RH deverá estar atento em considerar que a organização deve trabalhar na transformação do que é explícito em tácito (implícito), criando mecanismos e sistemas de gerenciamento do conhecimento na organização.
(C) Para atuar nas mais diversas organizações, o profissional de RH deverá estar atento em considerar que, como aponta Polayni, as pessoas sabem sobre qualquer tema, muito mais do que conseguem codificar ou explicitar em palavras.
(D) Para atuar nas mais diversas organizações, o profissional de RH deverá estar atento em considerar que a gestão do conhecimento organizacional trabalha com a desvalorização dos ativos intangíveis de uma instituição.
(E) Para atuar nas mais diversas organizações, o profissional de RH deverá estar atento em considerar que uma das características na aplicação a gestão do conhecimento nas organizações tem sido atrapalhar o compartilhamento e disseminação do conhecimento na empresa.

O GABARITO das questões está disponível na vídeo aula abaixo. Assista a correção das questões no Youtube: