1. Robbins (2005) aponta que existem três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. Esses determinantes podem ser estudados como uma série de complexidade crescente de blocos de construção.
De acordo com o que foi estudado sobre os Níveis de Análise do Comportamento Organizacional, analise as alternativas abaixo e marque a única alternativa correta:
(A) Para Robbins (2005), o campo de estudo do comportamento organizacional investiga os impactos que os indivíduos, os grupos e a estrutura podem ter sobre o comportamento afetivo da pessoa.
(B) Variáveis no Nível do Sistema Individual – o comportamento organizacional alcança seu mais alto nível de sofisticação quando somamos a estrutura formal ao nosso conhecimento prévio sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos.
(C) De acordo com o Mestre Jedi (2050) existem alguns determinantes do comportamento nas organizações e todos eles devem usar seu sabre de luz e sabedoria.
(D) O comportamento do indivíduo pode ser analisado em dois níveis: Nível do Indivíduo e Nível do Sistema Organizacional.
(E) O comportamento do indivíduo nas organizações pode ser analisado em três níveis: Nível do Indivíduo, Nível do Grupo e Nível do Sistema Organizacional.
2. A Gestão do Comportamento Organizacional deve ter relação direta com a ética e o respeito à diversidade nas empresas. De acordo com o que foi estudado sobre esse assunto, analise as sentenças abaixo e responda a única alternativa correta:
(A) O item 1 do Art. 2° da Declaração Universal dos Direitos Humanos afirma que “Todo ser humano tem capacidade para gozar os direitos e as liberdades estabelecidos nesta Declaração, sem distinção de qualquer espécie, seja de raça, cor, sexo, língua, religião, opinião política ou de outra natureza, origem nacional ou social, riqueza, nascimento, ou qualquer outra condição.”
(B) A diversidade e heterogeneidade da força de trabalho desconsidera diversos aspectos relacionados ao tema: sexo, idade, grau de instrução, grupo étnico, religião, origem, raça e língua.
(C) A nossa Constituição Federal é conhecida como uma Constituição Cidadã e destaca em seu Art. 5° que todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza. Ela proporciona a poucos o direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade.
(D) Para lidar com ambientes corporativos irresponsáveis e descomprometidos com a ética dos negócios, algumas empresas estão adotando medidas de Certificação neste sentido, como por exemplo: Compliance.
(E) A gestão da balburdia está cada vez mais presente nas organizações. Gestores e profissionais de RH devem estar preparados para lidar com diferentes grupos de pessoas, diferentes estilos de vida, diferentes necessidades e modos de trabalhar.
3. “Características biográficas, capacitação, valores, atitudes, personalidade e emoções; e percepção, tomada de decisão individual, aprendizagem e motivação.” correspondem a variáveis de um dos Níveis de Análise do Comportamento nas organizações.
A partir do que foi estudado, analise as alternativas abaixo e marque a única opção correta para o Nível de Análise das variáveis relatadas acima:
(A) Variáveis no Nível Individual e no Nível do Grupo.
(B) Variáveis no Nível do Grupo.
(C) Variáveis no Nível do Grupo e do Sistema Organizacional.
(D) Variáveis no Nível de Logística.
(E) Variáveis no Nível Individual.
4. Os gestores devem se preocupar em como gerir comportamentos em um mundo constantemente em transformação. É possível perceber que as organizações estão sempre sendo desafiadas a enfrentar mudanças e transformações que afetam o Comportamento das pessoas em diferentes espaços, inclusive no ambiente das organizações, afetando direta ou indiretamente suas motivações.
De acordo com o que foi estudado sobre esse assunto, analise as sentenças abaixo e responda a única alternativa correta:
(A) A compreensão mais ampla daquilo que foi definido como motivação, só será conseguida na medida em que se esteja atento a uma dimensão mais intrínseca e mais profunda da natureza humana. Neste sentido, é necessário reconhecer a contribuição indispensável feita pela psicologia a respeito da motivação humana. (BERGAMINI, 1990)
(B) De acordo com o que foi estudado, “Onde está a motivação?” “Como trabalhar e manter profissionais motivados?” ou “O que deve se fazer para os funcionários trabalharem motivados?” são questões de pouca ou nenhuma relevância na pauta de preocupações da gestão.
(C) Limongi-França (2005) aponta que: “comportamento organizacional é o estudo de ações, atitudes e expectativas humanas dentro da residência pessoal de cada pessoa.” (p.3).
(D) De acordo com Wagner e Hollenbeck (2010), as primeiras pesquisas sobre Comportamento Organizacional apenas ocorreram nos anos 90, onde pesquisadores das ciências exatas se reuniram para transpor os conhecimentos organizacionais.
(E) De acordo com o que foi estudado, Comportamento Organizacional é um campo minado que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações.
5. As pesquisas revelam que há muitos estudiosos se debruçam sobre o tema Comportamento Humano x Comportamento Organizacional. Neste sentido, leia o trecho abaixo e marque a única alternativa que completa a afirmação de Robbins (2005) acerca dos estudos sobre Comportamento Organizacional:
““[...] é um campo de estudos que investiga o ___________ que indivíduos, grupos e a ___________ têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este _____________ para melhorar a eficácia organizacional.”
(A) impacto; estrutura; desvio.
(B) impacto; motivação; conhecimento.
(C) tratamento; estrutura; conhecimento.
(D) descontrole; estrutura; conhecimento.
(E) impacto; estrutura; conhecimento.
6. A respeito de Comportamento Organizacional, encontra-se o olhar de Bergue (2010) sobre o tema: “[...] comportamento organizacional pode ser compreendido como um campo de estudo que objetiva prever, explicar e compreender o comportamento humano nas organizações.” (p.13) Fonte: BERGUE, Sandro Trescastro. Comportamento organizacional. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2010.
De acordo com o que foi estudado sobre esse assunto, analise as sentenças abaixo e responda a única alternativa correta sobre Comportamental Organizacional:
(A) Limongi-França (2005) aponta que: “comportamento organizacional é o estudo de ações, atitudes e expectativas humanas dentro da residência pessoal de cada pessoa.” (p.3).
(B) Comportamento Organizacional se preocupa em estudar o que as pessoas fazem no rolezinho de fim de semana e de como este comportamento afeta o desempenho das empresas. (ROBBINS, 2005).
(C) A gestão da balburdia está cada vez mais presente nas organizações. Gestores e profissionais de RH devem estar preparados para lidar com diferentes grupos de pessoas, diferentes estilos de vida, diferentes necessidades e modos de trabalhar.
(D) Robbins (2005) afirma que Comportamento Organizacional é um campo minado que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações.
(E) Robbins (2005) resume que Comportamento Organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como este comportamento afeta o desempenho das empresas.
7. Encontram os Níveis de Análise do Comportamento Organizacional. Analise as sentenças abaixo e marque única alternativa correta relacionada a esses níveis de análise conforme Robbins apontou:
(A) É possível encontrar três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura.
(B) Existem basicamente dois determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos e grupos.
(C) Variáveis no Nível do Grupo são a base, ou o primeiro nível do modelo, é o entendimento do comportamento individual.
(D) Variáveis no Nível do Indivíduo - o comportamento das pessoas é diferente quando elas estão sozinhas e quando estão em grupo.
(E) Variáveis no Nível do Sistema Individual – o comportamento organizacional alcança seu mais alto nível de sofisticação quando somamos a estrutura formal ao nosso conhecimento prévio sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos.
8. Situação: A empresa “Emoções Tecnológicas” adotou uma reunião mensal com gerentes da produção e a área de recursos humanos para tratar do comportamento dos colaboradores. Na pauta, itens como desempenho, motivação, insatisfação e problemas de conduta geralmente são tratados.
De acordo com o que foi estudado sobre Comportamento Organizacional, analise as alternativas abaixo e marque a única que corresponde ao assunto relatado na situação acima:
(A) Comportamento Transversal e Motivação.
(B) Comportamento Sensacional.
(C) Comportamento e Motivação no Trabalho.
(D) Comportamento Liberal e Motivação de Balburdia.
(E) Comportamento e Motivação Versátil.
9. De acordo no que foi estudado acerca da Gestão do Comportamento Organizacional, marque a única alternativa que completa o trecho abaixo:
“A gestão da _____________ está cada vez mais presente nas organizações. Gestores e profissionais de RH devem estar ______________ para lidar com diferentes grupos de pessoas, __________ estilos de vida, diferentes ____________ e modos de trabalhar.”
(A) diversidade; preparados; diferentes; necessidades.
(B) diversidade; decididos; diferentes; necessidades.
(C) diversidade; preparados; diferentes; tratamentos.
(D) confiança; preparados; diferentes; necessidades.
(E) diversidade; preparados; novos; necessidades.
10. “Padrões de comunicação, os estilos de liderança, o poder e a política e os níveis de conflito afetam o comportamento do grupo.” correspondem a variáveis de um dos Níveis de Análise do Comportamento nas organizações.
A partir do que foi estudado, analise as alternativas abaixo e marque a única opção correta para o Nível de Análise das variáveis relatadas acima:
(A) Variáveis no Nível do Grupo.
(B) Variáveis no Nível do Individual.
(C) Variáveis no Nível Comercial.
(D) Variáveis no Nível Individual e no Nível do Grupo.
(E) Variáveis no Nível do Grupo e do Sistema Organizacional.
O GABARITO das questões está disponível na vídeo aula abaixo. Assista a correção das questões no Youtube:
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